Políticas de Privacidad

Última actualización: 23 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Unlocked Academy (en adelante, "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web empieza.unlockedecom.co y sus subdominios.

2. Datos que recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp proporcionados en el formulario de registro.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de sesión (mediante Microsoft Clarity y Meta Pixel).
Datos de transacción: procesados directamente por Hotmart como pasarela de pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera.
Datos de atribución: parámetros UTM, identificadores de clics de plataformas publicitarias (fbclid, gclid, ttclid) y cookies de sesión.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Procesar tu registro y darte acceso al curso.
Enviarte información relacionada con tu compra (acceso, soporte, actualizaciones).
Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing que no estén relacionados con nuestros servicios.

4. Herramientas de terceros

Utilizamos las siguientes herramientas que pueden procesar datos de navegación:

Meta Pixel (Facebook): para medición de conversiones y remarketing.
Microsoft Clarity: para análisis de comportamiento de usuarios (grabaciones de sesión y mapas de calor).
Hotmart: como procesador de pagos y entrega del producto digital.
Hyros: para atribución de ventas a campañas publicitarias.

Cada herramienta opera bajo sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies funcionales y de analítica. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de estas cookies. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la ley aplicable. Los datos de contacto de compradores se conservan durante la vigencia del acceso al curso y hasta 12 meses después.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@unlockedacademy.co.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las transacciones se procesan con encriptación SSL de 256 bits a través de Hotmart.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en soporte@unlockedacademy.co.